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“给我一个支点,我就能撬起地球”——The Power of Lever

 
 
 

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【转载】XX公司员工手册  

2013-11-30 04:56:32|  分类: 管理参考 |  标签: |举报 |字号 订阅

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本文转载自酒鬼鼠《XX公司员工手册》

 

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第一章

总则(序言、公司简介、企业文化、组织结构)……

1

第二章

员工守则………………………………………………

2-3

第三章

员工招聘与录用…………………………………………

4

第四章

考勤管理………………………………………………

4-7

第五章

员工调动、晋升、离职规定…………………………

7-8

第六章

晨会队列规范标准……………………………………

8-9

第七章

办公环境维护…………………………………………

10-11

第八章

休假与请假规定………………………………………

11-12

第九章

保密规定………………………………………………

12-13

第十章

奖惩制度………………………………………………

13-15

第十一章

工资及福利规定…………………………………………

15-16

第十二章

车辆管理办法…………………………………………

16-20

第十三章

附则……………………………………………………

20

第十四章

员工意见回执…………………………………………

21

 

 

第一章      总  则

一、序言

欢迎您加入本公司!首先预祝您踏上成功之路!百威电器工程公司必因为您的到来增添更多的生机与活力。

当你打开这本手册的第一刻起,说明公司和你本人经过慎重考虑选择合作,已经成为本公司的一员,您有责任和义务去了解公司的一切,学习和遵守公司的规范、准则,维护公司利益,弘扬公司文化,传播百威理念。因为只有这样,我们才能发挥个体优势,整合团队实力;才能在团队中中不断完善自我、创新自我;才能与企业一起共同发展,走向辉煌。

这本手册不是束缚我们的绳索,而是指引我们走向成功的桥梁;它不会禁锢我们的思维,而将为我们共同腾飞插上坚强有力的翅膀。让我们共同努力、共同奋斗,为百威电器工程公司的发展壮大而努力奋斗!

二、公司简介

乐山市百威电器设备工程有限责任公司简称百威电器工程公司,前身为乐山百威电器工程部,2006年3月为适应电器工程市场的迅猛发展和更好地为用户提供专业化的服务。百威电器在原工程部基础上吸收原有人力资源和技术资源的同时,大力引进专业技术人员和行业营销精英组建了成立了乐山市百威电器设备工程有限责任公司。现在,公司拥有专业的中高级技术人员30多人,安装技师20多人,在管理上纳入先进的管理理念和建立起了适合工程项目运营的现代管理模式,使公司在短暂的时间内成为了乐山地区电器专业工程市场的佼佼者。并成为了乐山市政府“电器设备定点供应商”和“办公自动设备定点供应商”。

百威电器设备工程有限责任公司下设“业务一部(弱电)”、“业务二部(暖通)”、“弱电工程技术部”、“暖通工程技术部”“采供物流部”“财务部”和“行政人事部”七个部门,主要从事暖通和弱电产品及工程的设计、销售、安装以及维修保养。目前已成为川西市场上深具影响力的综合性工程项目经营企业,在行业中有着骄人的业绩。如今,具备专业技术、专业管理的百威电器工程公司已获得了大量客户的信赖与业界的普遍好评。

今后,公司将秉承百威电器“敬人敬业,务实发展”的经营理念,致力于以高技术、高质量、高效率为客户提供最完善的服务,将自身打造成川西地区最大、最强的综合性专业工程公司。

三、企业经营理念:敬 人   敬 业   务 实   发 展

四、组织结构:

第二章      员工守则

1.     着装整洁、举止端庄

2.     尽职尽责、服从领导

3.     精通业务、虚心好学

4.     开拓创新、努力进取

5.     计划严谨、工作有序

6.     尊重客户、真诚服务

7.     讲求效率、确保质量

8.     精打细算,开源节流

9.     严于律已、宽以待人

10. 礼貌待人、诚实守信

11. 团结协作、关心同事

12. 言行一致、爱护财物

13. 遵守纪律、严守秘密

 

第三章      员工招聘与录用

  一、各部门因工作需要增加人员时,由部门经理填写《增员需求申报表》,并提前15天报行政人事部,经总经理批准后招聘。行政人事部根据岗位要求,确定是否从公司内部作人事调整,或者选择适当的方式进行外部招聘。

  二、所有应聘员工在应聘时须呈交下列证明材料:

  (1) 填写由公司统一的招聘表格(含个人简历)。

  (2) 身份证、学历证书、照片。

  3) 应聘财会、技术、安装及管理等特殊工种的员工,必须提供有效的、由政府有关部门核发的该工种岗位资格证书和技术职称证书及复印件。

  三、应聘员工在应试合格被正式录用后,须在规定期限内到行政人事部办理签到手续并签订劳动合同,超过规定期限的视作自动放弃。

四、每位员工均有一份档案存于行政人事部,有关该员工的工作表现、出勤率、品德行为、工作动态均有记录,是员工晋升、调资之重要依据。

五、员工试用期一般为一~三个月,试用期满后进行考核,考核合格者给予转正,对考核未能达标者可延长试用期或予以解除合同,员工试用期转正或增(减)薪由行政人事部根据考核评估情况审批。

 

第四章      考勤管理

一、工作时间和休息时间

1、     公司实行每周工作五天半的工作制度,具体工作时间:上午8:50 --12:00,下午13:30--18:00。

2、     星期六下午、星期日和国家法定节日为员工休息日,特殊岗位不能正常休息的可安排轮休,由行政人事部在入职者入职时告知本人。

二、              考勤管理

1、     实行每日上下班实名签到考勤,行政部负责考勤管理工作。

2、     签到时间为:上班:8:50之前,下班:6:00后,星期六下班:12:00以后,签到地点为门市服务台。上下班5分钟后行政部将签到表收回。

3、     因公外出或请假不能签到的员工由部门负责人负责填写员工姓名及其不能签到原因,是部门负责人的由分管领导或行政部填写。

4、     每周一上午8:50召开晨会,所有员工必须参加。晨会之前仍需签到。

5、     部门负责人对本部门员工的在岗工作情况具有监督检查的责任。

6、     员工在上班期间因公外出时应告之本部门经理;部门经理因公外出时应告之分管领导或行政部。

三、迟到、早退、溜班及旷工的处理

1、上班时间以后到岗的视为迟到;下午6:00以前下班的视为早退;工作时间内擅离工作岗位达60分钟者,视为溜班;迟到或早退30-60分钟以内的,溜班时间在60分钟以内的,业务员未在规定时间回公司报到又未向部门经理说明办事原因的视为旷工0.5天;不假不到的,迟到或早退60分钟以上的,溜班超过60分钟的,休假期满后未按规定办理续假手续擅自休假的或以捏造病假等欺骗性质休假的视为旷工1天。

2、迟到或早退的罚款10元;溜班的罚款30元;旷工0.5天罚款50元;连续旷工累计超过7个工作日,视为员工自动离职。

四、加班规定

1、员工应把业务工作放在工作时间内抓紧完成,原则上不在休息日加班。确因工作需要加班的,要先办理加班手续。

2、公司可根据工作需要安排员工在休息日加班(或值班)。被指定加班的员工除因特殊情况并经上级批准外,不得拒绝加班。

3、在周六、周日(包括在“黄金周”期间的非法定节日)加班工作的部门员工(不包括以完成工程项目进行工作的安装工)只能安排轮休。

4、下列情况不计算加班:

①、未经上级许可自行加班(或值班)的。

②、本应在上班时间内完成的任务,因本人原因未完成,由上级责令其加班完成的。

5、加班申报程序:

①、填写《加班申报表》(公司安排值班的不需要填报)。

②、部门经理和总经理审批。

③、将经审批确认的《加班申报表》交行政部备查。

6、国家法定节日加班费及日工资计算:

1)加班费 = 50元×加班天数;

2)日工资 = 基本工资÷25天。

 

第五章      员工调动、晋升、离职规定

  一、员工的晋升:员工具备晋升管理某空缺职位的能力与经验时,该部门向行政人事部推荐。由行政人事部考察该员工是否具备从事该职位之技能、经验、工作效率、责任心、领导才能及合作精神等,行政人事部考察合格后向总经理申报,经总经理审核批准后即可上岗试用。

二、员工的调动:

1、公司有权从大局、整体考虑对员工的工作岗位进行调动,个人应当服从整体。若公司决定并发出通知后,拒不服从者当作自愿放弃工作安排。

2、员工调动到新岗位,试用一~三个月合格后,工资依照新岗位的标准调整。

3、调动任职流程如下:

1)       行政人事部和总经理分别与拟任员工谈话,经双方同意,则由行政人事部发任职通知;

2)       任职员工在拟任岗位试用一~三个月,领导在此期间对其进行考察,拟任员工试用结束时应逐月上交述职报告。

3)       由行政人事部和总经理根据拟任员工试用期间的工作表现,决定是否继续任用。如不再任用,行政人事部将拟任员工调回原岗位工作;如任用,行政人事部通知任职者并办理相关内部工作调动手续。

三、员工离职流程:

1、     员工在试用期辞职应提前3天、在合同期辞职应提前30天提出书面申请,经总经理批准后,才能办理物品交接手续和工作移交,在提出离职期间必须照常上班。

2、     对辞职人员,由部门经理通知本人办理物品交接手续和工作移交。

3、     对除名人员,由行政人事部通知本人办理物品交接手续和工作移交。

4、     财务部根据行政人事部通知,在离职手续办理完的当天支付离职人员工资,业务提成或安装提成等按公司规定结算。

 

第六章      晨会队列规范标准

一、列队要求:

1、立正:两脚跟靠拢并齐,两脚尖向外分开约60°,两腿挺直,小腹微收,上体正直,抬台挺胸,两肩稍向后张,两臂自然下垂,五指微曲且自然并拢,中指贴于裤缝位置,头要正,颈要直,口要闭,下颚微收,两眼平视前方。

2、向右看齐:当听到“向右看齐”的口令时,排头兵迅速站立并面向晨会负责人五至七步的位置。其余人员依高矮顺序站成横排,在立正的基础上迅速向右转头45°,用两眼余光看上一名同事的下鄂。每人间隔10公分。

3、向前看:在立正的基础上迅速向左转头45°。

4、稍息:在立正的基础上,左脚向脚尖方向迅速伸出全脚掌2/3的距离。

5、跨列:在立正的基础上,左脚向左跨一步,步幅与肩同宽,同时双手后背,左手握右手腕,右手手指自然握拢。

二、晨会内容及程序:

1、    排队:员工从右至左依高矮秩序站成横排,相互间隔10公分,前后间隔60公分,站位基本固定。

2、    从晨会负责人发出“立正”口令起,未到者不得插队,只能接队伍末尾排列。

3、    迟到者必须向负责人“报告”,负责人同意“入列”后,迟到者才能到队伍末尾排队。

4、    晨会由行政人事部主持,由总经理、副总经理讲话及安排本周工作,由行政人事部经理总结上周考勤情况等。

5、    呼号:由行政人事部呼“我们的口号是”,全体员工回答“敬人敬业,务实发展;敬人敬业,务实发展!嘿”

6、    宣布散会。

 

 

 

第七章      办公环境的维护

一、环境卫生

1、随时保持办公桌面整洁和地面清洁。

2、检查:每周五下午部门进行内部办公卫生检查,周六上午行政部进行各部门办公卫生检查和平时不定期的抽查。

3、检查内容:物品、资料等摆放整齐有序,桌面、电脑清洁无灰,个人工作区地面清洁。

二、在办公区域内不高声喧哗,影响其他部门办公。需要讨论事项,可到会议室、接待室等独立区域。

三、规范称呼:公司员工相互称呼应规范,工作交流文明用语。

1、有职务的按职务前加“姓”称呼;没有职务按姓名称呼,也可以习惯尊称“老李”、“小王”等;禁止称呼“绰号、小名”等不文明的言语。

2、工作交流禁用不礼貌的语言、严禁粗话、脏活。

四、处罚:

1、凡办公卫生检查不合格者每次扣20元,部门领导负连带责任扣10元。

2、高声喧哗,影响其他部门办公者每次扣10元。

3、乱称呼、语言不礼貌、粗俗、不文明者,每次扣10元。

五、办公室接待区、吸烟区的规定:

1、     对外业务接待区为接待大厅,在接待大厅接待客户时允许吸烟。

2、     开放式办公区域内不得接待外来人员。

3、     开放式办公区域内严禁吸烟,吸烟区设在接待大厅。

4、     员工不得在开放式办公区域内吃零食或就餐。

5、     对违反规定的将按照公司相关规定处以罚款。

 

第八章      休假及请假管理

一、员工在公司规定的休息日均应休息,而不得调整到工作时间休息,但因工作需要或特殊情况的除外。

二、假期类型:

1、事假:员工因私事经批准可请事假。

2、病假:员工因病或非因工负伤而不能到岗的,可请病假。

3、婚假:员工晚婚(男员工24岁及以上,女员工22岁及以上)5天,否则3天。

4、产假:符合国家计划生育政策的并在本公司工作满一年的女员工,给予产假90天,难产的增加产假15天;在本公司工作未满一年的减半给假。

5、丧假:员工的直系亲属(父母、子女、配偶、配偶父母)去世,给予丧假3天;员工的祖父母、外祖父母去世,给予丧假1天。

6、工伤假:员工因工受伤可请伤假。

7、年假:

a)       员工工龄在一年以上者,每年可享受5天带薪年假,工龄在5年以上者,每年可享受7天带薪年假。工作满10年未满20年每年可享受10天带薪年假。满20年以上的可享受14天带薪年假。带薪年假最长不超过14天。

b)       年假只在当年内有效,不得累假。

c)       请年假需提前15天填写《请假申请单》,报部门经理和总经理批准。

三、假期连续计算:假期在10天内的,可扣除假期之间的休息日;假期超过10天的,不扣除假期之间的休息日。婚假、丧假和产假,各只能一次连续使用。

四、请假程序

1、员工本人填写《员工休假申请单》(若遇不便书面申请时,须事前电话请假,上班后当日内补单)。

2、送具有批准权限的领导审批。部门员工3天(含3天)以内的请假由部门经理批准,超过3天的请假报总经理批准;部门经理请假由总经理批准。

3、准假条交行政部备查。

4、请假前后做好工作交接。

5、病假3天(含3天)以上,应提供医院出具的相关证明,否则按事假处理。

五、假期待遇:

1、事假期间和非正式员工在病假期间不计发工资。

2、病假期间:正式员工病假1个月以内的,每天只计发10元生活补贴;超过1个月的,不计发工资。

3、工伤假期间、婚假期间和丧假期间不扣发工资。

4、产假期间的工资及费用,由行政人事部协助个人与市社保局衔接支付。

 

第九章      保密规定

一、保密的范围和内容:

1、公司的营销计划、经济合同、设计方案、招投标资料、业务信息、客户信息、统计资料、库存信息、价格。

2、商家和厂家的有关资料。

3、公司财务资料及相关信息。

4、公司的人事档案。

5、个人及他人的收入情况。

二、保密要求:

1、严禁泄漏、私下传播或打听公司秘密。

2、对公司下发的保密资料,应按公司要求范围进行传达,并妥善保管和存放;不得私自复印或转借他人。

3、未经许可,不得动用他人电脑。

4、对电脑中的重要资料(如报价、设计方案等)要进行加密。

 

第十章      奖惩制度

 一、奖励:

1.        对公司的经营管理工作作出贡献。

2.        提出合理化建议并被采纳,从而为公司经营管理带来效益。

3.        为公司引进人才,成绩突出。

4.        为公司赢得荣誉。

5.        为公司开源节流,成线显著。

6.        为保护公司财产、人身安全、见义勇为、助人为乐、成绩显著。

7.        保护公司的合法利益,避免经济损失,成绩显著。

8.        举报违法乱纪及严重违规行为,并经查实。

9.        有其他特别贡献。

二、处罚规定:

1、有下列行为的,一次扣罚10-50元。

1)           下班时不关电脑的主机、显示器、电源、灯光。

2)           违反上、下班考勤管理规定。

3)           违反会议管理制度的(如禁烟区吸烟、会议中的电话管理要求、会议记录要求等)

4)           未及时上交各种相关报表、总结。

5)           工作场所语言粗俗的,带脏话。

6)           办公桌面资料、用品用具摆放零乱。

7)           工作时间玩电脑游戏、上网聊天、在网上查看与业务无关信息、干私事私活、睡觉的。

8)           对领导指示或文件传达不及时,不到位。

9)           在工作场所争吵打闹。

10)      非工作需要在上班时间喝酒。

11)      违反公司规定私自动用公司办公设备及车辆。

12)      违反公司其他规定,情节较轻。

2、有下列行为的,一次扣罚60-200元。

1)           私自索取或接受礼品礼金,情节较轻。

2)           对同事恶意中伤、诬陷、攻击。

3)           因过失泄漏公司商业秘密。

4)           不服从公司领导指令及分配工作,造成不良影响。

5)           在工作场所打架斗殴。

6)           违反公司规章制度,情节严重。

3、有下列行为的,一次扣罚200元以上。

1)     对客户投诉未能及时妥善处理,致使矛盾激化或出现其他严重后果。

2)     故意泄漏公司商业秘密。

3)     有偷、盗、骗、贪污受贿、挪用公款。

4)     不服从公司指令,造成严重后果。

5)     从事相同公司经营内容的第二职位或为公司竞争对手效力。

6)     违反公司规章制度,给公司造成重大损失。

4、员工有下列行为的,员工须赔偿公司损失。

1)       无意损坏或丢失公司财物,视情况予以赔偿。

2)       故意损坏公司财物的,赔全款并罚款200元以上。

5、员工的奖励,由员工所在部门或主管领导推荐,经行政部调查查核后由总经理审核批准,行政部落实执行。员工的惩处由各部门提供材料,经部门经理审核批准后执行;

 

第十一章           工资及福利规定

一、员工收入组成:基本工资+岗位工资(或技术工资)+社保(五险)+提成+年终经营效益奖金+其他

①、基本工资为500元。

②、岗位工资或技术工资是根据员工的不同职务、工种或技术等级来确定。

③、其它指加班工资、补贴、奖金等。

二、调整工资

①、公司不定期为员工晋升工资。晋升幅度是根据公司经济效益和员工工作业绩来确定。

②、转正定薪:员工试用期满批准转正后,从转正之日起执行。

③、个别调薪:员工行政职务或技术职务变动时,由行政部上报总经理审批后执行。

三、试用期工资计发:试用期工资÷25天×出勤天数(包括休息日)

四、公司每月8日发放员工上月工资。员工对自己的工资情况负有保密责任。

五、按规定应纳所得税款须由员工个人承担。

六、福利待遇:

1、公司将为每位正式员工购买社保。参加社保的员工,公司和个人按照国家规定分别承担保险费用。试用期间或者已经购买了社保的,公司给予员工100元/月的补贴。

2、公司将在每位正式员工生日时,发放生日慰问金50元。

 

第十二章           车辆管理办法

一、公司车辆管理范围:别克车、面包车、双排座车。

二、车辆管理部门:别克、面包车由行政部管理,双排座车由采购部管理。

三、用车原则:

1、别克车首先满足公务用车需要,面包车首先满足业务用车需要,双排座车首先满足采购物流需要。

2、按先后顺序并考虑轻重缓急因素。

3、驾驶员原则上由公司专(兼)职司机担任;特殊情况经管车部门经理同意,可由其他人(有驾驶证)担任。

四、派车程序:

1、别克车:首先经总经理口头同意,用车人填制派车申请单(格式附后),经部门经理审核、总经理审批后,到行政部安排用车。

2、面包车:用车人填制派车申请单,经部门经理同意(出差在市中区以外的和节假日用车的必须经过分管领导确认),到行政部安排用车。

3、双排座车:用车人填制派车申请单,经部门经理同意(出差在市中区以外的和节假日用车的必须经过分管领导确认),到采购部安排用车。

4、如遇特殊情况不能及时出具派车申请单(或出车通知)的,可先经批准人口头同意后派车(或出车),用车人回公司后原则上一个工作日内补齐手续。否则,一次扣款20元。

五、公司车辆费用分摊标准:

1、别克车:每公里0.5元。

2、面包车、双排座:每公里0.4元。

六、私人用车规定:

1、用车程序:个人申请,总经理同意,到管车部门办理手续。

2、用车顺序:按先后申报和顺序。

3、收费标准:按实际使用的车辆类别和行驶公里数(根据行车登记表上行驶公里数为准)计算收费。

⑴、别克车:每公里按0.5元计算,过路、过桥等杂费自负。

⑵、面包车、双排座:每公里按0.4(含气费)元计算,过路、过桥等杂费自负。

(3)、每天用车不足50元,按50元收取。

4、每次收费时间为用车完毕第二个工作日由行政部专(兼)职司机填制交费单,用车人到财务部交款。

七、车辆外借规定:

1、用车程序:借车人申请,总经理同意,到管车部门办理手续。

2、收费标准:除过路、过桥等杂费自负外,别克车另外收取100元/天,面包车、双排座另外收取50元/天。

八、行车登记表使用规定:

1、行车登记表中属于用车人填例的,必须填例完整并签字,未填例起止公里数,差异数自负。

2、采购部和行政部专(兼)职司机每次应在行车登记表中审核签字。

3、非专(兼)职司机在行车途中的加气、加油,必须在行车登记表注明,并在票据上签字后交专(兼)职司机统一报销。

4、采购部和行政部专(兼)职司机在次月5日前将上月的车辆行车登记表进行汇总,分别报采购部和行政部审核签字、财务审核、结算备案。

九、车辆维修:

1、面包车、双排座车统一在公司费用包干的定点修理厂修理。按公司与修理厂签订的《汽车承包维修协议》进行维修。但轮胎更换、车身表面维修及人为因素导致的维修必须事前进行申报。

2、别克车维修可选在公司定点维修厂以外的修理厂。行政部专(兼)职司机负责维修工作衔接,并在维修前进行申报。

十、公司车辆的保险、年审和交通违规查询(每月一次)由行政部专(兼)职司机负责。

十一、在公务用车过程中发生的违规罚款或不按规定停放车辆的罚款:在乐山城区以内的由驾驶员全部承担,在乐山城区以外的由驾驶员承担30%的罚款。

十二、私人用车造成的违法、违纪、违章、违规等罚款,均由个人全部承担。在违章扣车期间,每日按30元计费。

十三、在公务用车过程中,因人为操作不当引起的车辆维修,由驾驶员承担50%的经济责任。

十四、发生交通事故的赔偿责任:私人用车的,由个人承担除保险公司赔付后的差额款。因公出车的,驾驶员无责任的不承担赔款;负部分责任的,酌情承担除保险公司赔付后的10%--30%。

十五、车辆一律停放在公司后小区内,未经许可不得将车开回家。特殊情况下,经管车负责人同意(管车负责人驾车的经分管领导同意)的,可将车开回家,但由此而发生的车辆受损、盗窃等,除保险公司赔付外,其余由个人承担30%的经济责任。

十六、出车晚归在21:00以后的,驾车人可报销回家的单程出租车费。

十七、遇节假日,管车人可将车钥匙放在门市。若遇公务用车,由管车人通知门市交接钥匙。

十八、对违反本办法的一次罚款50 元,对未经许可将车开回家的一次罚款100 元。

 

第十三章           附  则

1、 本手册为《劳动合同》的组成部分。

2、 员工离开公司时须将此《员工手册》交回行政人事部。

3、 若本手册中的条款与国家法律及政策相悖时,以国家颁布的法律条例及政策规定为准。公司将根据国家法规和经营管理的需要适时修改,变动事项另行通知。

4、 本员工手册自公布起执行。

 

第十四章           员工意见回执

 

本人已收到(编号NO.     号)员工手册并认真阅读过,且已全部理解。本人承诺:将严格遵守员工手册中的规定、要求,同时也同意公司有权对手册进行修改;如修改后的部分经批准公示后,也将严格遵守。否则,愿意承担相应的责任。

 

 

员工姓名:                 身份证号码:

部门:                     岗位:

 

手册领取人:             (本人亲笔签名)

年     月    日

(签字后本页撕下交行政人事部!)

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